Política de privacidad

1. Información que recopilamos

Cuando utiliza NotebookLM, podemos recopilar los siguientes tipos de información:

1.1 Información de la cuenta

• Dirección de correo electrónico y nombre al registrarse mediante una cuenta de Google
• Información de perfil que usted decida proporcionar

1.2 Documentos y contenido

• Archivos, PDF, URL, enlaces de YouTube, archivos de audio y otros materiales que usted cargue para su análisis
• Contenido de texto que pegue o importe en sus cuadernos
• Preguntas, consultas e indicaciones que usted envíe

1.3 Datos de uso

• Cómo interactúa con el servicio, incluidas las funciones utilizadas, la duración de la sesión y los patrones de interacción
• Historial de creación de cuadernos, cargas de documentos y generación de contenido

1.4 Datos del dispositivo y técnicos

• Tipo y versión del navegador
• Sistema operativo
• Dirección IP (anonimizada cuando sea posible)
• URL del sitio web de referencia
• Identificadores del dispositivo

1.5 Cookies y tecnologías de seguimiento

Utilizamos cookies esenciales para mantener su sesión iniciada y recordar su configuración. También utilizamos cookies analíticas (p. ej., Google Analytics) para comprender cómo se utiliza el servicio de forma agregada.

2. Cómo utilizamos su información

Utilizamos la información que recopilamos para:

• Proporcionar, mantener y mejorar el servicio NotebookLM
• Procesar y analizar los documentos que usted cargue para generar resúmenes, podcasts con IA, informes de investigación profunda, cuestionarios, tarjetas de memoria y otras salidas multimodales
• Enviar comunicaciones relacionadas con el servicio (p. ej., confirmaciones de cuenta, alertas de seguridad, actualizaciones importantes)
• Personalizar su experiencia y recordar sus preferencias
• Supervisar abusos, fraudes y amenazas de seguridad
• Responder a sus comentarios, preguntas y solicitudes

3. Sus documentos y el procesamiento con IA

No utilizamos sus documentos privados para entrenar nuestros modelos de IA sin su consentimiento expreso.

• Los documentos que usted cargue son procesados por nuestros sistemas de IA únicamente para proporcionar las funciones que usted solicite (resúmenes, resúmenes de audio, Q&A, investigación profunda, etc.)
• Usted conserva la plena titularidad de todo el contenido que cargue
• Sus materiales cargados no se comparten con otros usuarios ni se hacen públicos
• Tratamos sus materiales de origen como confidenciales de su cuenta

Importante: NotebookLM, como producto de Google, opera bajo el marco de privacidad de Google. Sus datos se procesan de conformidad con los estándares de protección de datos de Google. Valoramos su privacidad y no utilizamos sus datos personales, incluidas sus cargas de origen, consultas y respuestas, para entrenar NotebookLM.

4. Compartición y divulgación de datos

No vendemos su información personal.

Podemos compartir su información en las siguientes circunstancias:

4.1 Proveedores de servicios

Podemos compartir datos con proveedores de servicios de terceros de confianza que nos ayudan a operar la plataforma (alojamiento en la nube, analítica, envío de correo electrónico) bajo estrictos acuerdos de confidencialidad. Estos proveedores están obligados contractualmente a proteger sus datos y utilizarlos únicamente para los fines que especifiquemos.

4.2 Requisitos legales

Podemos divulgar su información si la ley así lo exige o en respuesta a solicitudes válidas de autoridades públicas (p. ej., un tribunal o una agencia gubernamental).

4.3 Transferencias empresariales

En caso de fusión, adquisición o venta de activos, su información personal podrá ser transferida. Le notificaremos antes de que su información personal sea transferida y quede sujeta a una política de privacidad diferente.

4.4 Protección de derechos

Podemos divulgar información cuando creamos de buena fe que dicha acción es necesaria para:

• Proteger y defender nuestros derechos o bienes
• Prevenir o investigar posibles conductas indebidas relacionadas con el servicio
• Proteger la seguridad personal de los usuarios o del público

5. Cookies y seguimiento

Utilizamos los siguientes tipos de cookies:

Puede desactivar las cookies no esenciales en la configuración de su navegador en cualquier momento. No obstante, desactivar las cookies esenciales puede afectar la funcionalidad del servicio.

6. Conservación de datos

• Datos de la cuenta: conservados mientras su cuenta esté activa
• Documentos cargados: conservados hasta que usted los elimine o cierre su cuenta
• Datos analíticos: conservados en forma anonimizada durante un máximo de 26 meses
• Registros de uso: conservados durante un período limitado para garantizar la seguridad y el rendimiento del servicio

Puede eliminar sus documentos, cuadernos o cuenta completa en cualquier momento a través de la configuración de su cuenta.

7. Sus derechos

Según su ubicación, puede tener los siguientes derechos respecto de sus datos personales:

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctenos utilizando la información de la sección Contáctenos que figura a continuación.

8. Seguridad de los datos

Implementamos medidas de seguridad conforme a los estándares del sector para proteger sus datos:

• En tránsito: cifrado TLS para todos los datos transmitidos entre su navegador y nuestros servidores
• En reposo: cifrado AES-256 para los datos almacenados
• Controles de acceso: controles de acceso estrictos para limitar quién puede acceder a los datos de los usuarios
• Revisiones de seguridad periódicas: evaluaciones periódicas de nuestras prácticas de seguridad

Tenga en cuenta: ningún método de transmisión por Internet ni de almacenamiento electrónico es 100 % seguro. Aunque nos esforzamos por utilizar medios comercialmente aceptables para proteger su información personal, no podemos garantizar una seguridad absoluta.

9. Privacidad de menores

NotebookLM no está dirigido a menores de 13 años (o de 16 años en determinadas jurisdicciones). No recopilamos intencionalmente información personal de menores. Si cree que hemos recopilado dicha información inadvertidamente, contáctenos de inmediato para que podamos tomar medidas para eliminarla.

10. Transferencias internacionales de datos

Su información puede transferirse y procesarse en países distintos del país en el que reside. Estos países pueden tener leyes de protección de datos diferentes a las de su país. Al utilizar NotebookLM, usted consiente la transferencia de sus datos a estas ubicaciones.

Garantizamos que existen salvaguardas adecuadas para dichas transferencias de conformidad con las leyes de protección de datos aplicables.

11. Enlaces de terceros

Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios web o servicios de terceros que no son de nuestra propiedad ni están bajo nuestro control. La presente Política de privacidad se aplica únicamente a nuestro sitio web y servicios. No tenemos control ni asumimos responsabilidad alguna por el contenido, las políticas de privacidad o las prácticas de sitios web o servicios de terceros. Le recomendamos encarecidamente que revise la política de privacidad de cada sitio que visite.

12. Cambios en esta Política de privacidad

Podemos actualizar esta Política de privacidad periódicamente. Le notificaremos cualquier cambio sustancial mediante:

• Publicación de la política actualizada en esta página
• Actualización de la fecha de «Última actualización» en la parte superior de esta página
• Envío de una notificación por correo electrónico (si ha proporcionado su dirección de correo electrónico)

El uso continuado del servicio tras los cambios constituye la aceptación de la política actualizada. Le recomendamos que revise esta Política de privacidad periódicamente.

13. Contáctenos

Si tiene preguntas, inquietudes o solicitudes relacionadas con esta Política de privacidad o nuestras prácticas de datos, contáctenos:

Responderemos a su consulta lo antes posible, normalmente en un plazo de 30 días.