นโยบายความเป็นส่วนตัว
อัปเดตล่าสุด: 27 มิถุนายน 2026
ที่ NotebookLM (notebooklm.link) เราให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของคุณ นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้อธิบายวิธีที่เราเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลของคุณเมื่อคุณใช้เว็บไซต์และบริการของเรา โปรดอ่านนโยบายนี้อย่างละเอียด การใช้ NotebookLM ถือว่าคุณยอมรับการเก็บรวบรวมและใช้ข้อมูลตามนโยบายนี้
1. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
เมื่อคุณใช้ NotebookLM เราอาจเก็บรวบรวมข้อมูลประเภทต่อไปนี้:
1.1 ข้อมูลบัญชี
- ที่อยู่อีเมลและชื่อเมื่อคุณสมัครผ่านบัญชี Google
- ข้อมูลโปรไฟล์ที่คุณเลือกให้
1.2 เอกสารและเนื้อหา
- ไฟล์ PDF URL ลิงก์ YouTube ไฟล์เสียง และวัสดุอื่นๆ ที่คุณอัปโหลดเพื่อวิเคราะห์
- เนื้อหาข้อความที่คุณวางหรือนำเข้าในสมุดบันทึก
- คำถาม คิวรี และพรอมต์ที่คุณส่ง
1.3 ข้อมูลการใช้งาน
- วิธีที่คุณโต้ตอบกับบริการ รวมถึงฟีเจอร์ที่ใช้ ระยะเวลาเซสชัน และรูปแบบการโต้ตอบ
- ประวัติการสร้างสมุดบันทึก การอัปโหลดเอกสาร และการสร้างเนื้อหา
1.4 ข้อมูลอุปกรณ์และเทคนิค
- ประเภทและเวอร์ชันของเบราว์เซอร์
- ระบบปฏิบัติการ
- ที่อยู่ IP (ทำให้ไม่ระบุตัวตนเมื่อเป็นไปได้)
- URL ของเว็บไซต์ที่อ้างอิง
- ตัวระบุอุปกรณ์
1.5 คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม
เราใช้คุกกี้ที่จำเป็นเพื่อให้คุณเข้าสู่ระบบและจดจำการตั้งค่าของคุณ เรายังใช้คุกกี้วิเคราะห์ (เช่น Google Analytics) เพื่อทำความเข้าใจว่าบริการถูกใช้อย่างไรในระดับรวม
2. วิธีที่เราใช้ข้อมูลของคุณ
เราใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเพื่อ:
- จัดหา บำรุงรักษา และปรับปรุง บริการ NotebookLM
- ประมวลผลและวิเคราะห์ เอกสารที่คุณอัปโหลดเพื่อสร้างสรุป พอดแคสต์ AI รายงานการวิจัยเชิงลึก แบบทดสอบ แฟลชการ์ด และเอาต์พุตหลายรูปแบบอื่นๆ
- ส่งการสื่อสารที่เกี่ยวข้องกับบริการ (เช่น การยืนยันบัญชี การแจ้งเตือนความปลอดภัย การอัปเดตที่สำคัญ)
- ปรับแต่งประสบการณ์ของคุณและจดจำการตั้งค่าของคุณ
- ตรวจสอบการใช้ในทางที่ผิด การฉ้อโกง และภัยคุกคามด้านความปลอดภัย
- ตอบกลับความคิดเห็น คำถาม และคำขอของคุณ
3. เอกสารของคุณและการประมวลผล AI
เราไม่ใช้เอกสารส่วนตัวของคุณเพื่อฝึกโมเดล AI ของเราโดยไม่ได้รับความยินยอมอย่างชัดแจ้งจากคุณ
- เอกสารที่คุณอัปโหลดจะถูกประมวลผลโดยระบบ AI ของเรา เพื่อให้ฟีเจอร์ที่คุณร้องขอเท่านั้น (สรุป ภาพรวมเสียง Q&A การวิจัยเชิงลึก ฯลฯ)
- คุณยังคงเป็นเจ้าของเนื้อหาทั้งหมดที่คุณอัปโหลด
- วัสดุที่คุณอัปโหลด จะไม่ถูกแชร์กับผู้ใช้รายอื่น หรือเผยแพร่สาธารณะ
- เราถือว่าวัสดุต้นฉบับของคุณเป็น ข้อมูลลับของบัญชีคุณ
สำคัญ: NotebookLM ในฐานะผลิตภัณฑ์ของ Google ดำเนินการภายใต้กรอบความเป็นส่วนตัวของ Google ข้อมูลของคุณได้รับการประมวลผลตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลของ Google เราให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของคุณและไม่ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ รวมถึงการอัปโหลดต้นฉบับ คิวรี และการตอบกลับ เพื่อฝึก NotebookLM
4. การแบ่งปันและการเปิดเผยข้อมูล
เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
เราอาจแบ่งปันข้อมูลของคุณในสถานการณ์ต่อไปนี้:
4.1 ผู้ให้บริการ
เราอาจแบ่งปันข้อมูลกับผู้ให้บริการบุคคลที่สามที่เชื่อถือได้ซึ่งช่วยเราดำเนินการแพลตฟอร์ม (โฮสติ้งคลาวด์ การวิเคราะห์ การส่งอีเมล) ภายใต้ข้อตกลงความลับที่เข้มงวด ผู้ให้บริการเหล่านี้มีภาระผูกพันตามสัญญาในการปกป้องข้อมูลของคุณและใช้เฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่เรากำหนด
4.2 ข้อกำหนดทางกฎหมาย
เราอาจเปิดเผยข้อมูลของคุณหากกฎหมายกำหนดหรือเพื่อตอบสนองต่อคำขอที่ถูกต้องจากหน่วยงานของรัฐ (เช่น ศาลหรือหน่วยงานรัฐบาล)
4.3 การโอนธุรกิจ
ในกรณีควบรวมกิจการ การซื้อกิจการ หรือการขายสินทรัพย์ ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอาจถูกโอน เราจะแจ้งให้ทราบก่อนที่ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจะถูกโอนและอยู่ภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวที่แตกต่าง
4.4 การคุ้มครองสิทธิ
เราอาจเปิดเผยข้อมูลเมื่อเราเชื่อโดยสุจริตว่าการกระทำดังกล่าวจำเป็นเพื่อ:
- ปกป้องและป้องกันสิทธิหรือทรัพย์สินของเรา
- ป้องกันหรือสอบสวนการกระทำที่ผิดที่อาจเกิดขึ้นเกี่ยวกับบริการ
- ปกป้องความปลอดภัยส่วนบุคคลของผู้ใช้หรือสาธารณชน
6. การเก็บรักษาข้อมูล
- ข้อมูลบัญชี: เก็บรักษาตราบเท่าที่บัญชีของคุณยังใช้งานอยู่
- เอกสารที่อัปโหลด: เก็บรักษาจนกว่าคุณจะลบหรือปิดบัญชี
- ข้อมูลวิเคราะห์: เก็บในรูปแบบที่ไม่ระบุตัวตนสูงสุด 26 เดือน
- บันทึกการใช้งาน: เก็บรักษาเป็นระยะเวลาจำกัดเพื่อให้มั่นใจในความปลอดภัยและประสิทธิภาพของบริการ
คุณสามารถลบเอกสาร สมุดบันทึก หรือบัญชีทั้งหมดได้ตลอดเวลาผ่านการตั้งค่าบัญชี
7. สิทธิของคุณ
ขึ้นอยู่กับที่ตั้งของคุณ คุณอาจมีสิทธิต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล:
| สิทธิ | คำอธิบาย |
|---|---|
| สิทธิในการเข้าถึง | ขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บเกี่ยวกับคุณ |
| สิทธิในการแก้ไข | ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์ |
| สิทธิในการลบ | ขอลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ("สิทธิที่จะถูกลืม") |
| สิทธิในการจำกัดการประมวลผล | ขอจำกัดวิธีที่เราประมวลผลข้อมูลของคุณ |
| สิทธิในการพกพาข้อมูล | ขอส่งออกข้อมูลของคุณในรูปแบบที่พกพาได้ |
| สิทธิในการคัดค้าน | คัดค้านกิจกรรมการประมวลผลบางอย่าง |
| สิทธิในการถอนความยินยอม | ถอนความยินยอมได้ตลอดเวลาเมื่อเราอาศัยความยินยอมในการประมวลผลข้อมูลของคุณ |
หากต้องการใช้สิทธิเหล่านี้ โปรดติดต่อเราโดยใช้ข้อมูลในส่วน ติดต่อเรา ด้านล่าง
8. ความปลอดภัยของข้อมูล
เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยมาตรฐานอุตสาหกรรมเพื่อปกป้องข้อมูลของคุณ:
- ระหว่างการส่ง: การเข้ารหัส TLS สำหรับข้อมูลทั้งหมดที่ส่งระหว่างเบราว์เซอร์และเซิร์ฟเวอร์ของเรา
- ขณะจัดเก็บ: การเข้ารหัส AES-256 สำหรับข้อมูลที่จัดเก็บ
- การควบคุมการเข้าถึง: การควบคุมการเข้าถึงที่เข้มงวดเพื่อจำกัดผู้ที่สามารถเข้าถึงข้อมูลผู้ใช้
- การตรวจสอบความปลอดภัยเป็นประจำ: การประเมินแนวปฏิบัติด้านความปลอดภัยของเราเป็นระยะ
โปรดทราบ: ไม่มีวิธีการส่งผ่านอินเทอร์เน็ตหรือวิธีการจัดเก็บข้อมูลอิเล็กทรอนิกส์ใดที่ปลอดภัย 100% แม้เราจะพยายามใช้วิธีการที่ยอมรับได้ในเชิงพาณิชย์เพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เราไม่สามารถรับประกันความปลอดภัยอย่างสมบูรณ์
9. ความเป็นส่วนตัวของเด็ก
NotebookLM ไม่ได้มุ่งเป้าไปที่เด็กอายุต่ำกว่า 13 ปี (หรือต่ำกว่า 16 ปีในเขตอำนาจศาลบางแห่ง) เราไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากเด็กโดยเจตนา หากคุณเชื่อว่าเราเก็บรวบรวมข้อมูลดังกล่าวโดยไม่ได้ตั้งใจ โปรดติดต่อเราทันทีเพื่อให้เราดำเนินการลบ
10. การถ่ายโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
ข้อมูลของคุณอาจถูกโอนและประมวลผลในประเทศอื่นนอกจากประเทศที่คุณอาศัยอยู่ ประเทศเหล่านี้อาจมีกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่แตกต่างจากกฎหมายของประเทศคุณ การใช้ NotebookLM ถือว่าคุณยินยอมให้โอนข้อมูลของคุณไปยังสถานที่เหล่านี้
เรามั่นใจว่ามีมาตรการคุ้มครองที่เหมาะสมสำหรับการโอนดังกล่าวตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่ใช้บังคับ
11. ลิงก์บุคคลที่สาม
เว็บไซต์ของเราอาจมีลิงก์ไปยังเว็บไซต์หรือบริการบุคคลที่สามที่เราไม่ได้เป็นเจ้าของหรือควบคุม นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ใช้ เฉพาะกับเว็บไซต์และบริการของเรา เราไม่มีอำนาจควบคุมและไม่รับผิดชอบต่อเนื้อหา นโยบายความเป็นส่วนตัว หรือแนวปฏิบัติของเว็บไซต์หรือบริการบุคคลที่สามใดๆ เราขอแนะนำให้คุณตรวจสอบนโยบายความเป็นส่วนตัวของทุกไซต์ที่คุณเยี่ยมชม
12. การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้
เราอาจอัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราว เราจะแจ้งให้คุณทราบเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญโดย:
- โพสต์นโยบายที่อัปเดตในหน้านี้
- อัปเดตวันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ด้านบนของหน้านี้
- ส่งการแจ้งเตือนทางอีเมล (หากคุณได้ให้ที่อยู่อีเมล)
การใช้บริการต่อไปหลังการเปลี่ยนแปลงถือเป็นการยอมรับนโยบายที่อัปเดต เราขอแนะนำให้คุณตรวจสอบนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นระยะ
13. ติดต่อเรา
หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือคำขอเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้หรือแนวปฏิบัติด้านข้อมูลของเรา โปรดติดต่อเรา:
| วิธีการ | รายละเอียด |
|---|---|
| อีเมล | privacy@notebooklm.link |
| เว็บไซต์ | ติดต่อเราผ่านหน้าเกี่ยวกับเรา |
เราจะตอบกลับคำถามของคุณโดยเร็วที่สุด โดยทั่วไปภายใน 30 วัน